我是一个小服装厂老板,开了10年工厂,经历过各种事,见过各种人,直到有一天我才发现……
很多客户的想法真的很有意思,比如,客户自己想采购一批货物,找了他老弟来监督,再找一个外行人来“参谋”,又找一个竞争对手给建议!最后拿自己的钱,采购一批别人认为的“上好货”!
这都是常见的情况!在接触过很多客户后,我还发现:不少客户有两大爱好:和高端产品总在谈价格,和低端产品老是谈质量!
后来我也慢慢发现
因为价格离去的客户
还有可能回来
因为态度离去的客户
多半不会回头
因为质量离去的客户
永远不会回来
在这市场纷纷扰扰的大环境中
发现需求、满足需求
我们拼的不应该是价格
我们拼的应该是品质和服务!
卖了很多产品后,我发现
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个客户都是最好的活广告
做生意,不欺骗,不坑人才会长久
信任我的
我不会让你失望
不信任我的
请给我时间
我会慢慢让你相信我!
开了10年的工厂,我最想对客户说的是:
市场有一种常态,客户们要便宜,我们要利润, 如果你在乎的是质量,请尊重它的价格;如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。自己选的廉价之路,哭着也要走完!
物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!
再后来,慢慢地我有了自己的原则:只宣传,不强求,合适就买,不合适就不买。买或不买,友谊常在!