为什么服装店生意不好?很多开服装实体店的人经常抱怨生意不好,有人把这个归咎于电商或者店面的地段,服装店生意不好真的是因为这些原因吗?你有没有想过生意不好的最大原因,可能是你的店口碑不佳。
服装实体店是做回头客生意的,要想客人一而再再而三地光顾你的店面,首先要让他觉得在你这里购买服装的体验很好,之后才有可能再次去你的店,甚至推荐其他人来。生活中我们经常听到朋友告诉我们哪家店不错,哪家店一定不要去,难道朋友说不要的的店一定不行吗?
不是的,也有可能是朋友在那家店有过不好的体验,才产生了较差的印象,因此口碑对于服装店的影响是巨大的。口碑对服装店生意的影响巨大,可是许多服装店却忽略了这一点,没有留意给顾客良好的购物体验。
第一,许多服装店主可能在顾客进店之后还玩着手机,给人不专业的感觉,甚至有服装店主因为太过忙碌,而请来农村的亲戚帮忙做导购,问他们关于服装的问题一问三不知,甚至给人脸色看,这是许多服装店都存在的情况。
第二,服装价格老是变也会影响口碑。许多服装店为了促销,时常把服装打折出售,其实这是很得不偿失的。打折期间确实是能提高服装的销量,可是等不打折了就不可能有人购买你家的服装了,那些原价购买你家服装的顾客也会心里不平衡。因此要注意打折要限量限款,并且不要经常性打折。
第三,质量问题会严重影响服装店口碑。如今人们的生活水平越来越高了,也越来越看中服装的质量了。人家花几百块钱在实体店买的衣服,结果洗几次就掉色,让人家怎么想?质量差的话还不如去网上买了,还更便宜得多。因此开服装店要保证最基本的质量好,这样才能有回头客。
都在说实体店生意不行,可是我常去的许多服装店生意都很好,他们正是在各个方面都做好了用户体验,打造出了极佳的口碑,因此客人都愿意去光顾他们的店。