日本服装整理公司:
有一个在服装行业打拼了将近20年的前辈,经历了服装行业的风风雨雨,现在用他近20年的经验,为我们道出了服装行业的潜规则,服装人都应该看看!
客户是本难懂的经
在干服装的过程中,他发现:许多客户很有意思,但还有的客户也够“奇葩”,质量好的嫌贵,便宜的嫌次,花型复杂的嫌乱,简单的又嫌单调,合适的没特色,特色的又不合适……
而且不少客户却有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!
品质和服务是关键
接触很多很多客户后,他发现:因为价格离去的客户,还有可能回来;因为质量离去的客户,多半不会回头;因为态度离去的客户,永远不会回来。
所以,我们拼的不应该价格,我们拼的应该品质和服务!
一分价钱一分货
在服装业打拼的近20年,他最想对客户说:市场病态,您要便宜,商家要利润,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。
物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!
合作与否,友谊常在
时间长了,慢慢有了自己的原则:只宣传,不强求,合适,就买,不合适,不买。
发朋友圈,只是想告诉朋友们:我们一直从事这块工作,你们随时都找得到我。不夸大,不忽悠,咨询我,我会耐心解答,客观分析,优势劣势摆出来,选择权在你。买与不买,友谊常在!
信任是最宝贵的财富
再后来,也发现了一个秘密:其实最开心的不是赚了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你!
这是用钱都买不到的人格魅力!穷死不要撒谎,难死不要骗人。堂堂正正做人,明明白白做事。
近20年的服装生涯最终总结:永远不要丢掉别人对你的信任,因为别人信任你,是你在别人心目中存在的价值。否则有一天当别人把你看清了,也就看轻了。